DIGI-TEXX 郵便&物流
不在郵便の処理
ヨーロッパを代表する宅配便の成功事例
不在郵便は多くの郵便事業者にとっては比較的小さな迷惑と見なされ、多くの場合対処されないままとなります。ただし、不在郵便の影響により、人件費の増加、お客様との関係の悪化、現金流出入の減少など様々な問題が発生する可能性があります。
そのため、不在郵便の問題を迅速かつ効果的な解決策は、当社のお客様、すなわち世界規模の配達、物流および郵便サービスを提供するヨーロッパ主要宅配便業者のニーズだと考えられます。
DIGI-TEXXのスタッフは、顧客システムに直接働きかけ、受信者のデータ更新、住所修正、納品理由報告をします。全体として、荷物は正しい場所に再配達され、以降の配達は不要であることを確認し、お客様の時間と経費を節約します。
郵便および物流部門の不在郵便と郵送先住所の標準化は、DIGI-TEXXの高い専門性が発揮されます。当社のチームはドイツ語と日本語そして中国語を含む様々な言語に対応できます。
当社は郵便局の物流システムの質の高さを理解していますが、それを更に完璧にする支援が可能です。特に手書きの住所について、OCR技術の制約を改善できます。時差の利点(ベトナムはヨーロッパに比べ時間が進んでいます)は郵送プロセス改善に大きく貢献しました。当社が実施すること: