DIGI-TEXX BPO サービス

DIGI-TEXXで若くて熱狂的な人々を代表する

BPO とは? 

ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を活用することで、運用効率、柔軟性及びコスト削減が大幅に改善されます。

BPO は会社内のある領域の業務プロセスををまとまった単位で継続的に外部の専門的な企業に委託することです。委託先が自社の業務部門の一部のように機能するようになります。BPOの主な対象となるのは、は財務、人事、顧客関係管理などのバックオフィス及びフロントオフィスのサービスです。

DIGI-TEXXでは、お客様のワークフローに価値を付加することで、ニーズに沿った革新的なソリューションを提供しています。

当社のサービス事例:

• データ入力&文書処理サービス
• コンタクトセンター&ヘルプデスクサービス
• スキャン&アーカイブサービス
デジタルソリューション&サービス
• ソフトウェア開ITサービス

デジテックス付きベトナムBPO

DIGI-TEXXを選ぶ理由!

  1. 品質基準:ドイツ品質のBPOサービスをベトナムから。当社は品質マネジメントシステムに関する国際規格であるISO 9001:2015を取得しています。(審査機関:テュフラインランド) 
  2.  データの安全性:情報セキュリティマネジメントシステに関する国際規格であるISMS 27001:2013を取得しています。(審査機関:テュフラインランド)そして EU GDPR.
  3. 実績:DIGI-TEXXはBPOの分野で16年のキャリアを持っています。
  4. 革新:BPOと様々な業界の両者に精通した専門性から、革新的なソリューションが生み出されます。
  5. 技術:「DIGI-SOFT」という高度な文書処理プラットフォームを自社開発しています。
  6. 事業継続性:異なる都市に2つの拠点を持ち、1500人の若手従業員によって、年中無休でプロジェクトの監視とサービスの提供を可能にしています。
  7. 言語:英語、ドイツ語、ベトナム語、日本語、中国語、フランス語など、30以上の言語に対応しています。

ビジネスプロセスアウトソーシングサービスの例

  • 歴史資料のデータ入力
  • フォームプロセッシング
  • 請求処理
  • メール応答
  • 郵送先住所の標準化および衛生処理
  • 歴史資料のデータ入力
  • フォームプロセッシング
  • 請求処理
  • メール応答
  • 郵送先住所の標準化および衛生処理
  • 会計・財務書類
  • 銀行・保険申請書類
  • バックオフィス系の書類(契約、輸出入、方針)
  • カタログ、年鑑、法律書
  • 設計図・工事資料
  • 銀行家は数分で決断を下す
  • さまざまな業界にわたる不正チェック
  • スマート保険金請求処理
  • 電子請求書処理
  • データ入力、文書処理、品質管理のためのアプリケーション
  • データベース管理システム
  • プロジェクト進捗管理システム
  • IT人員配置、直接のITサービス、プロジェクトベースIT サービス

会社概要

ご質問やご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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