Vietnam hat den weltweiten BPO-Markt verändert

BBC PROGNOSTIZIERT DIE WELTWEITE BPO INDUSTRIE GEMEINSAM MIT DIGI-TEXX.

Wir haben die Ehre, BBC India, die DIGI-TEXX besucht hat, zu begrüßen, um ein Interview mit den Geschichten über die blühende Business Process Outsourcing Industrie Vietnams zu führen. Darüber hinaus führen Zubair Ahmed – BBC Bilingual Correspondent und Frank – unser CEO heute ein Gespräch über die Entwicklung des weltweiten BPO.

Zubair möchte seinem Publikum erzählen, wie unterschiedlich die vietnamesische BPO-Branche gegenüber dem indischen Pendant ist. Mit Wärme und Begeisterung gab Frank der BBC einen Überblick über die aktuelle vietnamesische BPO-Branche sowie den Beitrag des Unternehmens zum Wachstum der Branche.

Wir hatten auch einen offenen Dialog über andere Themen rund um DIGI-TEXX. Das war eine gute Zeit, Frank kann unsere Mission und unsere Wünsche teilen, um zum BPO auf der Welt im Allgemeinen und Vietnam im Besonderen beizutragen. Er gab auch seine Prognose ab: „Es ist keine Überraschung, dass Vietnam als Alternative diskutiert wird, angesichts steigender Kosten und Fluktuationsraten in beliebten Offshoring-Destinationen wie China und Indien. Technologieriesen wie Samsung, Microsoft, LG und Intel haben in große Betriebe in Vietnam investiert. Daher hat Vietnam das Potenzial, der nächste BPO-Riese zu werden.“

Besuchen Sie die BBC News für weitere Informationen.

Vietnam is a fast emerging country of BPO

Laut einem Bericht im Jahr 2015 erwirtschaftet die Industrie in Indien etwa 30 Milliarden Dollar pro Jahr. In China 24 Milliarden Dollar und in Vietnam etwa 2 Milliarden Dollar. In dieser Hinsicht liegt Vietnam weit hinter Indien zurück. Aber aus zwei Gründen sind alle Augen auf Vietnam gerichtet.

  1.  Die Wachstumsrate der vietnamesischen BPO-Branche liegt bei 20 Prozent pro Jahr. 

  2. Dieses Land hat seinen eigenen Weg und einen eigenen Markt gewählt.

Vietnam fordert Indiens BPO Industrie heraus (03/2018):

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