DIGI-TEXX’s REISE
EINE ERFOLGSGESCHICHTE
Kundenservice und Support ist eine herausfordernde Aufgabe für jedes Unternehmen. Daher ist unser Contact Center seit 2016 im Einsatz und zielt darauf ab, ein zuverlässiger und langfristiger Partner unserer Kunden für verschiedene Branchen zu werden, der ihre aktuellen Helpdesk- und Contact Center-Services weiterentwickelt.
DIGI-TEXX und BIPS haben eine Vereinbarung zur Zusammenführung unserer beiden führenden BPO-Marken in einem neu gegründeten Unternehmen unterzeichnet. Die Transaktion bringt zwei herausragende Unternehmen und ihre talentierten Mitarbeiter mit sich, die auf dem bewährten Erfolg ihrer bisherigen Zusammenarbeit aufbauen und innovative Technologien, gemeinsame Kulturen und Werte verbinden. Das fusionierte Unternehmen wird eine neue Generation von BPO-Lösungen anbieten, die einen Mehrwert für unsere Kunden darstellen.
DIGI-TEXX VIETNAM erwarb FDS (ein Joint Venture mit FPT Software und einem BPO-Anbieter) und benannte FDS in BIPS (Business Intelligence Process Solutions) um. Außerdem haben wir in diesem Jahr unsere erste Niederlassung in Cantho City mit mehr als 250 Mitarbeitern eröffnet. Darüber hinaus begrüßten wir den 1000. Mitarbeiter und wurden eines der vier größten Unternehmen in Quang Trung Software City.